优秀服务成就非凡
Touchmark引领文教类目
Touchmark获2024年淘宝“星客服”奖
Touchmark作为一家专注于手绘及美术画材领域的领先企业，在2024年再度荣获淘宝平台颁发的“星客服”奖项。此次奖项的评选围绕“询单转化率+客服服务满意度”两个关键维度进行严格评比，最终在全国5万个商家中，仅有5个文教类目的商家获得这一殊荣，而Touchmark便是其中之一。
“星客服”奖是淘宝平台对商家客户服务质量和效率的高度认可。为了给消费者提供最优质的服务体验，Touchmark始终秉持着“用户第一”的企业价值观，不断优化售前咨询和售后服务流程。此次获奖，离不开Touchmark专业客服团队的不懈努力与热情投入。他们以高度的责任感和专业度，为客户提供高效、贴心的服务，赢得了广大消费者的信赖与好评。
作为文教类目中仅有的五家获奖者之一，不仅展现了Touchmark在客户服务领域的卓越表现，也树立了行业内的新标杆。未来，我们将继续坚持“成就十亿人的艺术梦想”的企业愿景，不断提升服务水平，为更多用户提供更加优质的购物体验。
Touchmark此次能够获得2024年淘宝“星客服”奖，
离不开我们客服团队的辛勤付出，
更离不开每一位消费者的支持与信任。
我们将以此为动力，继续努力，
力求为广大用户提供更加贴心、周到的服务。
期待在未来，与更多热爱绘画艺术的朋友共同成长，
携手创造更多精彩瞬间！
